Ходячие мертвецы игра не запускается. Не запускается The Walking Dead? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?Решение самых распространенных проблем. Walking Dead: A New Frontier выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

В обсуждениях и форумах появилось много таких вопросов как: Вылетает игра DIrectX Error в The Walking Dead: A New Frontier. В этой статье мы расскажем что делать с ошибкой DIrectX Error.

Исправление ошибки DIrectX Error в ходячих мертвецах

Дело в том что игра The Walking Dead: A New Frontier не может запустится без обновления, которое вы можете скачать с официального сайта Microsoft, вот ссылка: жмите!

Ошибка DirectX Windows 10 в The Walking Dead: A New Frontier

Данный способ работает только на Windows 10, но есть возможность что у некоторых он заработает на 8 и на 7 винде… Так что попытка не пытка…

Решение

Для начала вам нужно скачать этот файл:
https:+//yadi.+sk/d/wzCN+IlsL34Qun8
(Уберите все плюсы)
Дальше заходим в этот файл, нажимаем кнопку EditList. Дальше нажимаете на три точечки и выбираем EXE файл игры(Его можно найти в папке с игрой) нажимаем ADD и OK.
Дальше ставите галочку на ForceWarp, приминяете и нажимаете ок. Вот и всё!! Запускайте игру

Что делать если не помогло

Таким образом вылетать игра The Walking Dead: A New Frontier из-за ошибки DIrectX Error больше не будет. Если при скачивании обновления вылезает «Обновление не возможно на этом компьютере», то вам нужно скачать апдейт на 500 мб, а уже потом на 11 мб. Также обновите Directx, если это необходимо.

Множество игроков уже как пару дней наслаждаются новыми приключениями Клементины в мире зомби-апокалипсиса The Walking Dead: A New Frontier. Однако, некоторым это не удается из-за постоянной и, откровенно говоря, невероятно надоедливой ошибки DirectX Error. Если вы сейчас взгляните на форума Steam, то увидите, что огромное количество созданных тем там — это DirectX Error. Более того, одна пятая всех тем на форуме — это DirectX Error.

Однако переживать не стоит, так как бравые пользователи уже смогли найти решение и оно не займет у вас много времени. Давайте же его рассмотрим.

Исправляем ошибку DirectX Error в The Walking Dead: A New Frontier

Заметка: Стоит упомянуть, что это решение работает только на Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Владельцы Windows 10 также страдают от DirectX Error, но сделать пока что ничего нельзя. Им придется ждать официального патча от разработчика, что не должно занять много времени.

• Для начала, вам нужно скачать обновление для операционной системы — KB976932 . Устанавливаем его.
• Затем качаем KB2670838 и также устанавливаем его.
• После проделанных манипуляций с обновлениями, перезагружаем компьютер.

Вот собственно и все. По крайней мере, данное решение помогло половине игроков. Если же вы не смогли избавиться от , то придется ждать патча от разработчиков.

Также если вы знаете какой-то рабочий метод для этой проблемы, то, пожалуйста, поделитесь им в комментариях под этой статьей.

Наша сегодняшняя статья посвящена ошибке при попытке запустить игру Directx Error. На площадке Steam было создано огромное количество тем с просьбами разобраться с этой бедой. Замечено, что наиболее часто ошибка возникает у пользователей Windows 7 с 64 разрядной операционной системой.
The Walking Dead: A New Frontier это продолжение игровой саги «Ходячие Мертвецы». Игра реализована в Point and click жанре — выбор действий и диалогов с последующим развитием сюжета в зависимости от принятых решений. В этой части покорять просторы зобми-апокалипсиса будет девочка Клементина.

Причин обычно несколько, выделим наиболее распространенные:

• Несовместимость либо устаревшая версия DirectX;
• Не установлены критически важные обновления системы;
• Отсутствие в системе необходимых компонентов;
• Для игры требуется 11я версия DirectX;

Первым делом что вам потребуется — обновить «ДиректИкс» до одиннадцатой версии. Настоятельно рекомендуем обновиться любителей поиграть в различные игровые новинки. Обычно разработчики насильно «Запихивают» нужную версию, которая автоматически устанавливается сразу после установки игры, но видимо в The Walking Dead этого не предусмотрели. Проверить вашу версию можно нажав «Пуск» и набрав «dxdiag » в строке поиска программ и файлов.

Как исправить DirectX Error в The Walking Dead

На просторах интернета и форумах советую установить «Обновление платформы для Windows 7». Совет верный, однако для того что бы накатить это обновление для начала нужно удостовериться в наличии SP1(Service Pack 1), поскольку необходимое обновление не установится без первого Сервис Пака. Правильный порядок действий установки следующий:

После завершения установки возвращаемся на сайт Майкрософт: обновление платформы для Windows 7 , и качаем файл «Windows6.1-KB2670838-x64.msu» размером 11.3Мб, не перепутайте.

После всех манипуляций перезагружаем компьютер и запускаем игру. Что бы в будущем не сталкиваться с такими проблемами включите опцию «Обновление Windows» и радуйтесь жизни.

Заключение

Надеюсь вы разобрались почему Walking Dead не запускается, а так же как побороть надоедливую ошибку Directx Error в The Walking Dead: A New Frontier. Если у вас есть вопросы или полезные советы — пишите в комментарии или нашу группу в контакте, мы Вам поможем и дополним нашу статью.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в The Walking Dead: Survival Instinct вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
3. Установите программу WinOptimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с The Walking Dead. Инстинкт выживания, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования The Walking Dead: Survival Instinct:

Windows XP, Intel Core 2 Duo, 2 Gb ОЗУ, 5 Gb HDD, nVidia GeForce GT 330 512 Mb

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Файлы, драйверы и библиотеки

Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.

Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями - Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:

Обязательным условием для успешного функционирования The Walking Dead. Инстинкт выживания является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

Если The Walking Dead: Survival Instinct не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие .

В The Walking Dead. Инстинкт выживания черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то The Walking Dead: Survival Instinct может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, The Walking Dead: Survival Instinct не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

The Walking Dead: Survival Instinct вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут - бац! - все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить The Walking Dead: Survival Instinct в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение The Walking Dead: Survival Instinct и обойти место вылета.

The Walking Dead. Инстинкт выживания зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.

Так что если картинка в The Walking Dead: Survival Instinct застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner . При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки The Walking Dead. Инстинкт выживания.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже - 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.

Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

The Walking Dead. Инстинкт выживания тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в The Walking Dead: Survival Instinct первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана . Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур . Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени . Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.

Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

• Разрешение теней - определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
• Мягкие тени - сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание . Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие The Walking Dead: Survival Instinct.

Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение . Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO - это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в The Walking Dead: Survival Instinct стоит переключиться него.

Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.

Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией The Walking Dead: Survival Instinct. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.

Один из них - специальная программа под названием WinOptimizer . Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. WinOptimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

The Walking Dead. Инстинкт выживания лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. The Walking Dead: Survival Instinct тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В The Walking Dead: Survival Instinct нет звука. Ничего не слышно. Решение

The Walking Dead. Инстинкт выживания работает, но почему-то не звучит - это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука - только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В The Walking Dead. Инстинкт выживания не работает управление. The Walking Dead: Survival Instinct не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение

Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах - клавиатуре, мыши и контроллере.

Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.

Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.

Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater . Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.

Нередко тормоза в The Walking Dead. Инстинкт выживания могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32 . Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.

ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период .

Nod32 - анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия . Есть специальные условия для бизнеса.

The Walking Dead. Инстинкт выживания, скачанная с торрента не работает. Решение

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или , дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий - это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.

Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

{game} выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске {game}, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer , которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике « ». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!

Мы следим за каждым случаем вылета, так что не сомневайтесь - мы тщательно разберемся в проблеме.

К счастью, в игре Ходячие Мертвецы: Дорога к Выживанию подробные проблемы случаются крайне редко. Вот список действий, которые могут помочь.

Со временем любое приложение накапливает дополнительные данные, которые могут тормозить его работу и вызывать сбои. Для выявления неисправностей выполните следующие шаги и проверьте, не решат ли они проблему.

2. ОЧИСТИТЕ КЭШ ИГРЫ.

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки >

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберете нашу игру из списка приложений, установленных на вашем устройстве.

ИГРА ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТСЯ, И/ИЛИ КАРТИНКА ПОСТОЯННО ДЕРГАЕТСЯ

Давайте устраним эту проблему, чтобы вы как можно скорее вернулись в бой. Попробуйте проделать следующие действия, чтобы вернуться в игру:

1. ВОЗМОЖНО, ВАМ НЕОБХОДИМО ОБНОВИТЬ ИГРУ.
В старой версии Ходячие Мертвецы: Дорога к Выживанию могут отсутствовать исправления вылетов и зависаний, с которыми вам пришлось столкнуться. Если у вас не настроено автоматическое обновление приложений, зайдите в Google Play и проверьте обновления вручную.

2. ОЧИСТИТЕ КЭШ ИГРЫ.
Если вы обновили игру в соответствии с шагом 1, пропустите шаг и перейдите к следующему.

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберете нашу игру из списка приложений, установленных на вашем устройстве.
• Выберете опцию "Очистить кэш" (внимание: не выбирайте опцию "Очистить данные").

3. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШЕ УСТРОЙСТВО ANDROID (ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА).

4. ОЧИСТИТЕ ИГРОВЫЕ ДАННЫЕ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ.

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберете нашу игру из списка приложений, установленных на вашем устройстве.
• Выберете опцию "Очистить данные".

У МЕНЯ ПОЯВИЛОСЬ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ

Это плохо! Пожалуйста, попробуйте предпринять следующие действия для решения проблемы:

1. ВОЗМОЖНО, ВАМ НЕОБХОДИМО ОБНОВИТЬ ИГРУ.
В старой версии Ходячие Мертвецы: Дорога к Выживанию могут отсутствовать исправления вылетов и зависаний, с которыми вам пришлось столкнуться. Если у вас не настроено автоматическое обновление приложений, зайдите в Google Play и проверьте обновления вручную.

2. ОЧИСТИТЕ КЭШ ИГРЫ.
Если вы обновили игру в соответствии с шагом 1, пропустите шаг и перейдите к следующему.

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберете нашу игру из списка приложений, установленных на вашем устройстве.
• Выберете опцию "Очистить кэш" (внимание: не выбирайте опцию "Очистить данные").

3. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШЕ УСТРОЙСТВО ANDROID (ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА).

4. ОЧИСТИТЕ ИГРОВЫЕ ДАННЫЕ НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ.

• Закройте игру.
• Перейдите в Настройки > Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберете нашу игру из списка приложений, установленных на вашем устройстве.
• Выберете опцию "Очистить данные".

ПРОБЛЕМА НЕСОВПАДЕНИЯ ИДЕНТИФИКАТОРА

Как решить эту проблему? К счастью, мы приготовили инструкцию для решения этой проблемы. Она меняется в зависимости от того, какой операционной системой вы пользуетесь: iOS или Android. Убедитесь, что выполняете те действия, которые необходимы для вашего устройства. После выполнения всех действий вы сможете запустить приложение и продолжить игру.

ANDROID: Очистите локальные данные игры. Для этого следуйте инструкции ниже.

• Перейдите в Общие настройки вашего устройства.
• Перейдите в раздел Приложения (или Диспетчер приложений).
• Выберите нашу игру из списка открывшегося списка приложений.
• Выберите опцию "Очистить данные".

iOS: Удалите и снова установите игру. Для этого следуйте инструкции ниже.

• Перейдите на домашний экран. своего устройства.
• Найдите значок нашей игры.
• Нажмите на него и удерживайте, пока значок не начнет дрожать.
• Нажмите на "Х" в углу значка.
• Найдите нашу игру в App Store и снова установите после удаления.

НЕСОВМЕСТИМОСТЬ СОХРАНЕННЫХ ДАННЫХ

Как я попал на эту страницу?
Если вы были перенаправлены на эту страницу при попытке запуска игры, это означает, что вы не можете продолжить игру из-за того, что сохраненные в вашей учетной записи данные не соответствуют игре.

Вы не сможете запустить игру, пока сохраненные данные не будут ей соответствовать.

Как я могу решить эту проблему?
Мы предлагаем вам два способа, которые могут помочь устранить проблему.

ПЕРВЫЙ: Проверьте наличие обновлений для игры. Если у вас не настроено автоматическое обновление приложений, зайдите в App Store или Google Play и проверьте обновления вручную.

ВТОРОЙ: Если вы играли в игру на устройстве Android и пытаетесь войти в ту же учетную запись на устройстве iOS, вам необходимо дождаться обновления версии для iOS.